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1. Condiciones generales
Las presentes condiciones generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre MCA Festa & Serveis, SL (en adelante Festa i Serveis) y los terceros (en adelante Clientes) que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online www.festaiserveis.com (en adelante Tienda).
2. Titularidad de www.festaiserveis.com
El dominio www.festaiserveis.com está registrado a nombre de MCA Festa & Serveis, Sociedad Limitada, con NIF B63475032, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo , folio, sección , hoja , inscripción 1ª. El domicilio fiscal consta en Rbla. Prim, 125 7º 1ª, Barcelona.
3. Obligaciones del Usuario
El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda y cada uno de sus servicios de forma diligente, de conformidad con la ley y con lo dispuesto en estas Condiciones, y deberá abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios, o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Festa i Serveis, sus proveedores, Usuarios o cualquier tercero.
El hecho de registrarse como Usuario supone la aceptación, en su totalidad, de los términos contenidos en las presentes Condiciones de Venta.
4. Productos y precios
Festa i Serveis se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda, así como el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización de cualquiera de los servicios que se ofrecen, en cualquier momento y sin previo aviso.
Los productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología, a los productos efectivamente ofrecidos. Las características de los productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en ella son en Euros e incluyen el IVA correspondiente, salvo indicación en contrario.
Festa i Serveis no se hace responsable del mal uso de los productos por ella comercializados.
5. Pedidos
Los Usuarios pueden realizar los pedidos únicamente a través de la Tienda online www.festaiserveis.com. Sin embargo, puede efectuar consultas o aclaraciones sobre los productos, condiciones o cualquier otra circunstancia a través del teléfono de Atención al Cliente.
Conforme a lo dispuesto en la normativa vigente, Festa i Serveis confirmará la contratación o el pedido realizado mediante el envio de un correo electrónico a la dirección facilitada por el Usuario. En caso de no poder atender algún pedido o no poder servir algún producto, se comunicará telefónicamente ofreciendo alternativas al pedido realizado.
6. Forma de pago de los productos
El pago se puede realizar: online, mediante tarjeta de crédito; off-line, contra reembolso si el importe del pedido es superior a 80 €, o bien, mediante transferencia a la cuenta corriente nº 0182-4588-96-0201510325.
El correo electrónico de confirmación de la contratación asignará un código de referencia de la compra, las características del producto, su precio, los gastos de envío y la forma de pago escogida.
7. Servicio de entrega a domicilio
Los productos adquiridos en la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique en un plazo de 48 horas, como norma general, en el ámbito territorial de la península. Si se desea un plazo de entrega inferior, o el envío ha de entregarse en Baleares o Canarias, contactar con Atención al Cliente.
El servicio de entrega se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos.
En caso de realizar el pago contrareembolso, no se servirán pedidos en direcciones no permanentes tales como hoteles o campings.
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